Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 18 September 2026

1. Definisi

• "Layanan" merujuk pada platform SanPay QRIS Merchant dan semua fitur yang disediakan
• "Pengguna" merujuk pada individu atau entitas bisnis yang menggunakan Layanan
• "Merchant" merujuk pada pelaku usaha yang mendaftar untuk memperoleh QRIS
• "QRIS" merujuk pada Quick Response Code Indonesian Standard

2. Kelayakan Penggunaan

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa menurut hukum yang berlaku
• Memiliki kapasitas hukum untuk mengikatkan diri pada perjanjian ini
• Memiliki usaha yang sah dan legal di Indonesia
• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat pendaftaran

3. Pendaftaran Akun

3.1 Informasi Akun

Anda bertanggung jawab untuk:

• Memberikan informasi yang benar, akurat, dan terkini
• Menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda
• Memberitahu kami segera jika ada akses tidak sah ke akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di akun Anda

3.2 Dokumen Pendaftaran QRIS

Untuk pendaftaran QRIS, Anda harus menyediakan:

• Foto KTP yang jelas dan valid
• Foto selfie dengan KTP
• Foto tempat usaha (jika ada)
• Informasi usaha yang akurat

4. Penggunaan Layanan

4.1 Penggunaan yang Diizinkan

Anda diizinkan untuk:

• Mendaftar sebagai merchant QRIS melalui platform kami
• Menerima pembayaran melalui QRIS setelah pendaftaran disetujui
• Mengakses dashboard untuk memantau transaksi
• Mengintegrasikan akun Google Drive untuk penyimpanan dokumen

4.2 Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang untuk:

• Menggunakan Layanan untuk aktivitas ilegal atau penipuan
• Mencoba mengakses sistem tanpa izin
• Mengganggu operasional Layanan
• Menyalahgunakan akses ke akun pengguna lain
• Menggunakan QRIS untuk transaksi yang melanggar hukum

5. Integrasi Pihak Ketiga

5.1 Google Drive

Layanan kami menyediakan integrasi dengan Google Drive untuk menyimpan dokumen pendaftaran. Dengan menghubungkan akun Google, Anda menyetujui:

• Memberikan akses kepada aplikasi untuk membuat folder dan file di Google Drive Anda
• Bertanggung jawab atas pengelolaan file yang tersimpan
• Tunduk pada kebijakan Google untuk penggunaan Google Drive

5.2 Penyedia Layanan QRIS

Pendaftaran QRIS diproses melalui penyedia layanan pembayaran yang bekerja sama dengan kami. Persetujuan akhir berada pada penyedia layanan tersebut.

6. Biaya dan Pembayaran

• Pendaftaran akun di platform kami gratis
• Biaya transaksi QRIS mengikuti ketentuan dari penyedia layanan pembayaran
• Biaya lainnya akan diinformasikan sebelum dibebankan

7. Pembatasan Tanggung Jawab

SanPay QRIS Merchant tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian akibat kesalahan informasi yang diberikan oleh pengguna
• Gangguan layanan akibat force majeure
• Keputusan penyedia layanan QRIS untuk menolak pendaftaran
• Masalah yang timbul dari integrasi pihak ketiga
• Kerugian tidak langsung atau konsekuensial

8. Hak Kekayaan Intelektual

Semua hak kekayaan intelektual terkait Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain, dan kode program, adalah milik SanPay atau pemberi lisensinya. Anda tidak diizinkan untuk menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.

9. Penghentian Layanan

Kami berhak untuk:

• Menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini
• Menghentikan Layanan dengan pemberitahuan yang wajar
• Mengubah atau menghapus fitur Layanan

Anda dapat menghentikan penggunaan Layanan kapan saja dengan menutup akun Anda.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan menunjukkan persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: [email protected]

← Kembali ke Beranda